2019.11.19 Tuesday
修理受付の対応が悪すぎる
JUGEMテーマ：ビジネス
昨日、故障したエアコンの修理の件で時間をつぶしてしまった。
J電気で購入したエアコン、5年保証のため、無料で修理の予定。
朝、修理受付に電話して、受付。
管理会社と連絡をとるようにいうと、そこでまたトラブルあり。
結局店舗経由で修理を手配する。
が、自宅の住所担当の修理から入電
担当できないのでまた店舗のNさんに電話。
手配してもらっているが、本日の入電なし。
結局手配できずに、入居者に申し訳ないことをしている状態です。
家電量販店でエアコンを購入する場合は、注意が必要かも
また明日も対応します。
